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Si compro el producto equivocado o compro demasiadas unidades, ¿puedo devolverlo?

2026-03-24
Los productos que cumplan con la política de devolución de 30 días pueden optar a un reembolso. Las condiciones de devolución y el período de garantía se encuentran en la política de garantía.
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1
¿Cómo confirmar la compatibilidad del producto?
Todos los productos de FIBERTOP ofrecen una excelente compatibilidad universal. Cada producto se somete a rigurosas pruebas antes de ser empaquetado y salir de fábrica.
2
¿Le gustaría conocer el período de garantía?
Periodo de garantía de cinco años.
3
¿Puedo preguntar cuál es el plazo de entrega?
Los productos estándar se envían en un plazo de 24 horas, las muestras en 3 días y los productos personalizados en 15 días.
4
¿Cuál es el rango de temperatura de funcionamiento de los módulos ópticos?
A: Rango de temperatura comercial (COM): 0 a 70 ℃ Rango de temperatura extendido (EXT): -20 a 85 ℃ Rango de temperatura industrial (IND): -40 a 85 ℃
5
¿Cuál es su servicio postventa?
Todos nuestros clientes pueden beneficiarse de tres años de garantía de calidad y soporte técnico de por vida.
6
¿Ofrecen servicio de personalización?
Sí. Puede usar su logotipo; para otros servicios, por favor, consúltenos.
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